Intervju med Inger Nordqvist

By in Stegra Stories

Inger är den tidigare casinochefen som egentligen tänkte bli tandläkare. Efter en karriär på bland annat E.ON, Holmen, Alpina Rådet och Svenska Spel är hon idag Head of Business Services på SCA, där hon ansvarar över att bygga upp en ny shared-services avdelning inom ekonomi för hela SCA-koncernen.

Inger Nordqvist SCA

Hur skulle du själv beskriva din karriär?

Jag tänkte egentligen bli tandläkare. Men jag har aldrig haft en plan egentligen. Jag ser mig själv som väldigt målmedveten, men har egentligen aldrig haft en karriärplan. Jag drivs av min nyfikenhet och att anta utmaningar. Jag är orädd och tror inte att något är omöjligt. I värsta fall går det åt pipsvängen, och då får man hitta på något annat. Hela min karriär har jag sett mig som något av en underdog som har massor att lära och har aldrig tvekat på möjligheter att ta mig an något nytt.

Hur var det att vara ansvarig för ett casino och vilka lärdomar har du tagit med dig?

Hela casino-resan var fantastiskt kul. När jag började visste jag knappt vad spel var för något, och jag spelar inte själv. Jag slängdes in i något helt nytt och lockades av att casinoverksamhet var helt nytt i Sverige. På Casino Cosmopol byggde jag en grund för min karriär, inom både ledarskap och mycket annat. Allting var helt nytt, och vi byggde upp en organisation med cirka 170 medarbetare från grunden. Casinot gick ingen obemärkt förbi.

Något jag lärde mig under den tiden är vikten av att vara tydlig med min egen värdegrund och vad jag tror på. Att vara chef för en verksamhet som många har åsikter om innebär att du måste kunna stå för det du gör. Just spel är en produkt du måste handskas varsamt med. Jag lärde mig driva igenom förändringar, och att leda en stor organisation. Det var väldigt spännande.

Hur arbetade ni med att attrahera rätt medarbetare till er på Casino Cosmopol?

Vi hade många studenter som arbetade extra hos oss då det var mycket deltidsanställningar. Casinot var så populärt. Vi hade alltid massor av ansökningar på de roller vi annonserade ut. Vi hade aldrig svårt att hitta rätt medarbetare.

Casino Cosmopol Sundsvall

Vad tycker du är det bästa med att arbeta med ledarskap?

Att få bygga team och faktiskt se att alla är på väg åt samma håll tillsammans. Jag har aldrig valt att bli ledare egentligen. Jag tror jag blivit det för jag är inte rädd att ta ansvar. När man är den som räcker upp handen är man ofta den som får ansvaret. I min roll som ledare har jag haft förmånen att arbeta med massor av kompetenta människor som jag lärt mig massor av.

Hur skulle du beskriva dig som chef?

Det ska man kanske fråga någon annan egentligen, men jag ser mig som transparent och inkluderande. Jag tycker det är viktigt att medarbetare förstår varför vi tar vissa beslut. Jag är målinriktad och gillar därför att ha ett tydligt mål och kunna förtydliga det för andra och berätta var vi är på väg tillsammans.

Jag låter gärna andra göra saker, jag behöver inte vara ner och peta i detaljer. Ibland kan jag vara noggrann med hur jag vill ha det, kanske att jag vill att något ska se ut på ett visst sätt. Jag försöker alltid lyssna in hur andra tänker och tar gärna emot idéer från andra så länge det leder oss dit vi ska. Jag är ingen som bara kör mitt eget race utan jag vill gärna förankra mina förslag och idéer både uppåt och nedåt i organisationen.

Min chef ska vara ett bollplank som jag kan ha som stöd, men jag gillar inte att vara detaljstyrd. Då tappar jag min kreativitet och min motivation. Blir man detaljstyrd kommer man inte till sin rätt, och det är inte för mig.

Hur är en bra chef enligt dig?

Min chef ska vara ett bollplank som jag kan ha som stöd, men jag gillar inte att vara detaljstyrd. Då tappar jag min kreativitet och min motivation. Blir man detaljstyrd kommer man inte till sin rätt, och det är inte för mig.

Det är viktigt att kunna bolla idéer med sin chef. På casinot visste jag att jag hade min chef när jag behövde det, och det är samma även idag. Jag har haft flera fantastiska chefer som jag kan bolla med men ändå känna att det är mina idéer. Det är viktigt att ha en chef som är både rak och ärlig samtidigt som vi har roligt tillsammans.

Det blir allt vanligare att jobbsökande gör research på sin blivande chef. Hur har du resonerat kring din blivande chef de tillfällen du valt att ta nästa steg i din karriär?

Chefen är jätteviktig och jag är väldigt noga med mina chefer, dock har jag har aldrig gjort research på det sättet. Jag tycker att mina chefer och jag ska dela samma värdegrund och att det är en person som är trevlig att prata med. Inför mina senaste jobb har jag träffat chefen flera gånger innan det blivit dags att tacka ja, från båda håll. Då får man chans att se hur det känns.

Vad tycker du är det viktigaste när du ska anställa en ny medarbetare?

När man ska anställa någon så måste man först göra sin egen läxa noggrant och ställa sig massor av frågor. Vad har vi för behov, vad är det vi söker och vad är det för kompetens vi söker? Var är vi på väg och hur ska den här personen bidra till att vi når målet? Först när vi gjort läxan och fått svar på dessa frågor kan man se vad det är för person som passar in. Det är viktigt att ge rätt förutsättningar att lyckas i samarbetet.

Samma när någon slutar på arbetsplatsen, ska vi då ersätta den personen eller ska man tänka till på vad vi faktiskt behöver? Är det verkligen en kopia av den som slutat vi behöver? Gör alltid läxan. Varje rekryteringstillfälle är en möjlighet att verkligen utvärdera och se vad verksamheten behöver.

Vad innebär en framgångsrik rekrytering för dig?

När jag känner att den nya medarbetaren får den här teamkänslan, där de bidrar jobba tillsammans mot ett gemensamt mål. Jag har haft förmånen att få känna det många gånger. Jag blir så glad när jag ser det. Det är så himla roligt när man ser varför de kommer till jobbet och att de vet var vi är på väg.

Hur har du arbetat för att skapa bästa förutsättningar för nyanställda medarbetare att bli framgångsrika hos er och lyckas i sin roll?

Redan när vi sitter i rekryteringssamtalet ska vi ha gjort läxan och ha en tydlig bild av vad vi behöver. Det är viktigt att vara tydlig och förmedla den bilden så man inte ger felaktig bild eller falska förhoppningar kring vad jobbet kommer innebära.

Introduktion och den första tiden är väldigt viktig, för det är tiden då nya medarbetare har en tom kalender och ges tillfälle att lära känna företaget, att träffa alla kollegor och nätverka internt. Jag minns en medarbetare som lyfte att hon ville ha fler arbetsuppgifter direkt, men jag tyckte hon skulle fortsätta nätverka och lära känna hela organisationen. Se till att få ett ansikte på alla personer. Sen fylls kalendern upp av annat.

Jag tycker att en karriär går att beskriva med en tågstation. Det kommer massor av tåg, och det finns massor av olika spår. Lås inte in dig på ett spår direkt, utan ha tålamod och våga testa olika vägar. Det är bra att ha en plan, men våga kliva på andra tåg också. Våga lyfta blicken och inse att det ibland kan komma möjligheter som du kanske inte tänkt dig från början och som du kanske missat annars.

Har du några råd att ge till personer som känner att de vill ta nästa steg i sin karriär?

Jag tycker att en karriär går att beskriva med en tågstation. Det kommer massor av tåg, och det finns massor av olika spår. Lås inte in dig på ett spår direkt, utan ha tålamod och våga testa olika vägar. Det är bra att ha en plan, men våga kliva på andra tåg också. Våga lyfta blicken och inse att det ibland kan komma möjligheter som du kanske inte tänkt dig från början och som du kanske missat annars.

En devis jag alltid haft är att aldrig söka mig från någonting, utan alltid till någonting. Tidigare i min karriär har jag haft jobb som inte känns helt rätt. Varje månad kanske känns fel och då tycker jag det är viktigt att ha tålamod och tänka att jag lär mig något av detta också. Reflektera och fokusera på att hitta det du vill göra. Tills jag hittar det rätta jobbet fortsätter jag lära mig av där jag är nu.

En helkväll med poker och trubadur på casinot, eller en morgonpromenad i några av SCAs skogar?

Jag måste nog säga en morgonpromenad i en av SCAs skogar. Det låter tråkigt men jag har kommit till insikt att jag är där nu!

Ingers bästa tips för att lyckas med sina rekryteringar:

  • Börja med en grundlig behovsanalys för att se vad verksamheten verkligen behöver
  • Var gärna 2 som träffar kandidaten för intervju för att säkerställa att det är en bra matchning.
  • Våga kolla efter annorlunda profiler. Mångfald med olika bakgrunder och olika människor kan skapa enormt mycket positivt.
  • Ge alla människor rätt förutsättningar att lyckas i sin roll när de väl börjat.

Stegra Stories är en djupdykning inom ledarskap, karriär och rekrytering i Sundsvall. Här kommer artiklar och intervjuer från ledare i Sundsvallsregionen att publiceras, där du som läsare får ta del av både inspiration och konkreta tips i hur andra arbetar med rekrytering idag. Varje person som intervjuas kommer i sin tur får välja ut någon de är inspirerade av. På det viset vandrar intervjuerna vidare.

Målet är enkelt – att sprida kunskap, inspiration och att lyfta våra lokala ledare. Heja!

Behöver ni hjälp med rekrytering?

Kontakta Stegra